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4月12日至13日，国家标准《信息技术服务 运行维护 第8部分：医院管理规范》（以下简称《医院管理规范》）制定启动会暨第一次封闭编写工作会议在赛宝认证中心成功召开。该标准由安徽医科大学第一附属医院与我所认证中心共同提出立项申请，在2017年11月获得立项批复，按照国家推荐性标准进行研制。

《医院管理规范》是为数不多的由需方单位发起编制的标准，其内容将对我国医院的IT运维管理形成有效的指导规范，帮助指导医院建立IT运维服务管理体系，解决广大医院普遍存在的共性问题，有效提升医院IT运行维护服务质量，降低服务成本；同时，对确保医院IT系统的稳定运行，维持医院声誉，促进社会和谐稳定有着重大意义。

此次会议的参与单位，除中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会和我所认证中心外，还包括安徽医科大学第一附属医院、西安交通大学第一附属医院、陆军军医大学第一附属医院重庆西南医院、复旦大学附属肿瘤医院、福建省立医院等需方单位，卫宁健康科技集团股份有限公司、东华软件股份公司、金蝶医疗软件科技有限公司等供方单位，近40位代表参加了本次会议。

本次会议由我所认证中心IT认证部副主任陈艳主持。会上，认证中心副总经理刘小茵、ITSS分会副秘书长马洪杰、安徽医科大学第一附属医院副院长周典分别代表会议承办方、ITSS标委会、标准研制需方单位进行发言。ITSS分会张树玲博士对ITSS标准族的研制情况进行介绍，并针对标准编制的方法、规范、编写要点等对与会人员进行了讲解培训。随后，各参会单位代表分别就医院IT运维工作中的痛点难点及普遍存在的问题进行了激烈讨论，对医院管理规范标准的框架内容仔细推敲斟酌，初步形成了医院管理规范标准的大纲，还就后续的标准研制工作进度及下一步分工安排达成了共识，为后期的标准研制工作奠定了基础。

此次会议有效促进了IT服务业界与医院领域的交流，拉开了ITSS标准族首次尝试在行业应用的序幕。